이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 회사가 제공하는 AI 음성 전화 운세 상담 서비스의 이용에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• “서비스”란 이용자가 등록한 사주 정보를 바탕으로 AI 무당(음성)이 전화로 운세를 상담하는 서비스를 말합니다.
• “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• “상담 시간 충전(충전)”이란 이용자가 결제로 적립하는 선불 상담 시간을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 개정)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다. 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 시행일 최소 7일 전에 서비스 화면을 통해 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

• 이용자가 휴대폰 번호·생년월일·성별·신령을 등록하면, 해당 번호로 회사의 상담 번호(070-5275-3899)에 전화하여 상담받을 수 있습니다.
• 상담은 선불 방식으로, 충전한 시간(초) 범위 내에서 제공되며, 통화 시간만큼 잔여 시간이 차감됩니다.
• 신규 이용자에게는 첫 통화 3분 무료 체험이 제공될 수 있습니다.
• 발신 통화료 별도: 상담 번호(070-5275-3899)는 070 인터넷전화 번호입니다. 회사가 정산하는 것은상담료(충전 시간·무료 체험분)에 한하며, 이용자가 상담 번호로 전화를 걸 때 발생하는발신 통화료는 이용자가 가입한 이동통신사·요금제에 따라 별도로 부과될 수 있습니다. 무료 체험 3분은 상담료를 받지 않는다는 뜻이며, 통신사 발신 통화료의 면제를 의미하지 않습니다.
• 안내·운세 문자: 등록 시 동의하신 경우, 회사는 이용자의 사주에 근거한 매일의 기운 안내와 서비스 안내를 문자로 발송할 수 있습니다. 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라사전 동의한 이용자에게만 발송하며, 문자에 포함된 수신거부 링크(ponmudang.com/stop)로 언제든 즉시 중단하실 수 있습니다. 수신을 거부하셔도 상담 이용에는 아무 제한이 없습니다.
• 사주·자미두수·주역·관상·손금 등은 계산·관찰에 근거한 참고 정보이며, 의료·법률·투자·수사 등의 전문 판단을 대체하지 않습니다.

제5조 (결제 및 충전)

• 상담 시간은 회사가 정한 충전 상품(10분 7,900원 / 30분 19,900원 / 60분 34,900원)으로 결제·적립합니다.
• 상담권 선물: 위 충전 상품을 선물용으로 결제하면 선물 코드(링크)가 발급되며, 받는 분이 자신의 휴대폰 번호로 청구한 시점에 그 번호로 상담 시간이 적립됩니다. 미청구 선물 코드는 발급일로부터 90일이 지나면 코드에 의한 청구가 중지됩니다.만료되더라도 미사용 결제 대금은 소멸하지 않으며, 구매자는 결제일로부터 5년 이내에 고객센터를 통해 미사용 잔액의 환급 또는 코드 재발급을 요청할 수 있습니다.
• 궁합 프리미엄 리포트(19,900원): 결제 즉시 상세 리포트가 제공되는 1회성 디지털 콘텐츠이며, 결제 1건당 해당 궁합 1건에만 적용됩니다.
• 만 19세 미만 이용자의 결제: 「민법」 제5조에 따라 미성년자는 법정대리인의 동의를 받아 결제해야 합니다. 회사는 결제 전 법정대리인 동의 여부를 확인하며, 동의 없이 이루어진 결제는 법정대리인 또는 본인의 요청에 따라 취소·환불합니다.
• 결제는 결제대행사(포트원)를 통해 처리되며, 회사는 이용자의 카드 등 결제수단 정보를 저장하지 않습니다.
• 결제 완료 시 해당 시간이 이용자의 휴대폰 번호에 적립됩니다.

제6조 (청약철회 및 환불)

결제 취소·환불은 별도의 「결제·환불 규정」에 따릅니다. 통화(서비스 이용)를 시작한 사용분은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 미사용 충전 잔액은 환불이 가능합니다.

제7조 (이용자의 의무)

• 만 14세 미만은 본 서비스를 이용할 수 없습니다. 회사는 법정대리인 동의를 받는 절차를 두고 있지 않으므로(「개인정보 보호법」 제22조의2), 만 14세 미만의 등록은 제한됩니다.
• 만 19세 미만 이용자에게는 성인 대상 주제의 상담이 제한됩니다. 성적인 내용, 재물·투자·사업 상담, 로또·복권 등 사행성 관련 내용은 제공하지 않으며, 학업·진로·친구 관계·성격·건강·연애 고민 등 연령에 맞는 범위에서만 상담이 이루어집니다.
• 이용자는 정확한 정보(특히 생년월일)를 등록해야 하며, 타인의 명의·번호를 도용해서는 안 됩니다. 연령을 사실과 다르게 등록하여 연령 제한을 회피하는 행위는 금지되며, 회사는 이를 확인한 경우 상담을 중단하거나 이용을 제한할 수 있습니다.
• 이용자는 서비스를 불법·부정한 목적으로 이용해서는 안 됩니다.

제8조 (서비스 제공의 중단)

회사는 설비 점검·장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 회사의 귀책으로 상담이 제공되지 못한 시간은 재적립 또는 환불합니다.

제9조 (면책)

서비스가 제공하는 운세·상담 내용은 재미와 참고를 위한 것이며, 이용자의 선택·결정에 대한 최종 책임은 이용자에게 있습니다. 회사는 상담 내용에 근거한 이용자의 결정으로 발생한 결과에 대해 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.

제10조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련한 분쟁은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.